Ah, la file d'attente. Ce microcosme de la société où la patience est mise à rude épreuve, et où l'incivilité peut transformer un après-midi tranquille en un champ de bataille émotionnel. On a tous ressenti cette injustice, cette montée d'adrénaline, cette envie de... disons, de faire un cours accéléré de bonnes manières à l'importun. Mais est-ce vraiment la meilleure approche pour votre bien-être ?